蘇寧客服怎麼轉人工

很多人在蘇寧易購購物，在購物過程中有時會遇到一些自己無法解決的問題，需要諮詢蘇寧人工客服，然而有些小夥伴卻不知道如何操作，這裡小編就給大家分享蘇寧智慧客服如何轉人工客服。

操作方法

（01）在手機中，點選開啟蘇寧易購。

（02）在開啟頁面，點選訊息。

（03）在彈出頁面，點選智慧客服。

（04）在彈出頁面，點選右上角，如圖所示標記。

（05）在彈出的頁面，點選訂單諮詢。

（06）在彈出的頁面，顯示客服MM馬上為你服務。

（07）在資訊欄輸入要質詢的資訊，等待人工客服，回覆即可。

特別提示

以上是個人經驗，希望對你有所幫助。