QQ客服人工服務是什麼?騰訊線上客服怎麼轉人工
來源:酷知科普網 1.83W
QQ客服人工服務是騰訊線上客服中騰訊工作人員一對一為你解答問題的客服方式,騰訊線上客服可以轉為人工客服,這樣你就可以直接向工作人員諮詢你的問題,現在小編告訴你怎麼把騰訊線上客服轉人工。
操作方法
(01)開啟瀏覽器,搜尋騰訊線上客服,點選搜尋結果中的騰訊線上客服進入客服主頁。
(02)點選基礎服務下方社群裡的線上諮詢。
(03)確認開啟QQ與騰訊客服對話,點選確定。
(04)進入騰訊官方線上客服視窗,根據提示選擇騰訊業務大類
(05)接著進入業務子專案等,輸入業務選單的數字即可,一般選擇到第三類子選單,如下圖選擇其他問題。
(06)接著在其他問題,或有的子專案裡面有 “人工服務”
(07)由於接入的人員不同,有的時候可能直接就接入了。熱門的問題,或分類會需要等待比較長時間