京東怎麼聯絡人工線上客服

大家在京東中購物時常會碰到產品或者消費方面的問題，聯絡客服是我們解決問題的最佳途徑，那麼京東怎麼聯絡人工線上客服呢？

操作方法

（01）想要聯絡京東人工線上客服的話需要在京東里點選右下角的【我的】。

（02）開啟京東的個人主頁後找到裡面的【客戶服務】並點選。

（03）在客戶服務中找到並點選底部的【線上客服】。

（04）開啟線上客服介面後就可以把我們遇到的問題反饋給客服，等待客服給我們解決問題。

（05）或者更直接的話就撥打客服電話，在客戶服務裡點選左下角的【電話客服】。

（06）然後需要選擇諮詢的商品訂單，或者直接點選【未下單諮詢】。

（07）接著需要選擇諮詢的購物分類，選擇好後點擊【撥打熱線】，或者等待客服回電也可以。