怎麼聯絡天貓線上人工雲客服

下面給大家說一下怎麼聯絡天貓人工線上客服。熱線太難打通了。而且還收話費。這個省時省力。

操作方法

（01）首先進入天貓首頁。拉到頁面最下端。看圖中箭頭。點選箭頭指的幫助中心

（02）進入幫助中心後。點選右側的線上諮詢。如圖中所指

（03）點開線上諮詢後。點選其他問題，如圖中所指

（04）點開其他問題。就進入了機器人客服頁面。然後點選頁面的右上角的人工雲客服五個字。如圖所指。

（05）然後在聊天框輸入您要諮詢的問題。就是在圖中箭頭所指的地方。輸入哦

（06）輸入問題後。就有人工和您聊天了哦。您就可以諮詢了哦。很方便吧

特別提示

天貓客服線上時間是8-18點哦。