移動扣費太任性?教你如何投訴最有效!
來源:酷知科普網 1.9W
中國移動扣費太任性該怎麼投訴呢?請看下面的操作步驟。
操作方法
(01)首先,使用搜索引擎搜尋“工信部投訴”關鍵字,開啟工信部投訴官網頁面。
(02)開啟投訴網址之後,勾選頁面底部“我已閱讀上述須知”複選框,並點選“我要申訴”按鈕。
(03)接下來,選擇“中國移動”服務商,然後選擇要投訴的服務商所在的地理位置。
(04)接下來,將自己的個人資訊填寫清楚,並填寫申訴內容,內容為“移動亂扣話費,且沒有一個好的解決辦法”。
(05)最後,勾選“我承諾申訴資訊真實有效”複選框,並點選“提交”按鈕,提交我們的申訴,然後等待相關部門的處理結果。