怎麼投訴申通快遞公司最有效

操作方法

方法一：官網投訴
1、進入申通快遞的官網，請確認是官網，搜尋後面帶有官網字型。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋，點選進入。
3、提交投訴相關資訊，建議寫詳細點，快件單號必填，聯絡方式必填，投訴內容也寫詳細點。
4、資訊填寫完成後，確認沒錯之後，點選提交。

方法二：撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線：95543
2、客服熱線：400-889-5543

方法三：向國家郵政申訴網站申訴
1、開啟國家郵政局申訴網站，在右上角點選“註冊”按鈕，填寫好：使用者名稱、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就註冊完成啦。
2、註冊完成之後，在螢幕右上角使用者名稱處可以看到-我的申訴（表揚）資訊等，左邊箭頭處點選“我要申訴”按鈕
3、點選“我要申訴”之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點選“繼續申訴”，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴資訊頁面之後，填上投訴的基本資訊，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業投訴”，然後點選“下一步”（其中*為必填）。
5、接著填寫投訴結果、日期等資訊，寫完之後點選“下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯絡資訊、收件人聯絡資訊、快遞單號、申訴內容、證據等資訊如實填寫，寫完之後點選”提交“，投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯絡你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯絡你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。