怎麼投訴快遞員?

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近些年來,由於網購受到了越來越多人的歡迎和喜愛,快遞這一行業也逐漸佔領市場,為生活提供了較大的方便性。今天來給大家說說該如何投訴快遞員,以維護自身的利益。

怎麼投訴快遞員?

前往公司

不同的快遞員所隸屬於的公司都是不同的,是按照區域來進行劃分的,要想投訴快遞員的話則只需要去距離你最近的快遞公司,將情況如實告知給負責人進行投訴,之後會對你們雙方進行調解。

怎麼投訴快遞員? 第2張

官網投訴

這裡以圓通快遞為例,在瀏覽器中輸入“圓通快遞”進入官網。

怎麼投訴快遞員? 第3張

將頁面拉到對底端,點選“意見反饋。”

怎麼投訴快遞員? 第4張

根據提示將投訴資訊,快遞單號,姓名,手機號碼等進行填寫,之後點選“提交,”兩個工作日以內就會得到回覆的。

怎麼投訴快遞員? 第5張
怎麼投訴快遞員? 第6張

國家郵政局網站投訴

若對快遞官網的處理結果不滿意的話,則可在瀏覽器中輸入“國家郵政局,”之後點選進入官網。

怎麼投訴快遞員? 第7張

點選頂部的“服務,”找到“消費者申訴”,之後點選進入。

怎麼投訴快遞員? 第8張
怎麼投訴快遞員? 第9張

將使用者名稱,密碼等登陸上去,再次填寫清楚申訴資訊,點選提交即可,處理的速度是很快的。

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怎麼投訴快遞員? 第11張
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