怎麼投訴移動寬頻

來源:酷知科普網 2.27W

現目前社會主要是與網路連線的世界,而發展至今寬頻更是功不可沒,移動公司的寬頻目前提倡免費送,既然是送的那麼使用方面與服務方面就會差很多,那麼當我們移動寬頻有問題時該怎麼投訴反饋呢?下面是小編的幾個方法希望可以幫到您。

怎麼投訴移動寬頻

電話投書:

(01)移動公司主要的宗旨是以服務為標準,你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題,在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他儘快安排維護師傅幫你處理問題。

怎麼投訴移動寬頻 第2張

(02)除了電話投訴可以去許可權比較高,還比較現實的服務廳投訴,而移動的服務廳就是溝通100,裡面的都是移動人員,與他們投訴會直接幫你處理問題。

怎麼投訴移動寬頻 第3張

(03)如果是比較小的問題可以去移動官網投訴,在瀏覽器搜尋功能內輸入中國移動,在官網投訴舉報內進行投訴問題。

怎麼投訴移動寬頻 第4張

(04)如果你認識移動維護人員,也可以直接與他聯絡,並且反饋你的問題讓他幫你處理寬頻問題,一般這樣的情況,維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級,這個也是很直接的辦法。

怎麼投訴移動寬頻 第5張

(05)如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話,只能撥打工信部投訴了,你只要在工信部投書之後,任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題,只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

怎麼投訴移動寬頻 第6張

(06)投訴只是反饋問題,如果移動真的沒辦法幫你處理,那麼也可以嘗試著更換運營商,比如電信、聯通、畢竟寬頻不止移動才有吧!。

怎麼投訴移動寬頻 第7張
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