怎麼投訴快遞

現在的交通發達，網路便捷。我們買東西或者寄東西，大多會選擇使用快遞，他大大方便了我們的生活，可以足不出戶的將東西寄出去，不用出門就能收到別人寄給自己的東西。但是快遞在方便我們生活的同時，有時也會出現很多的問題，比如包裹不見了，長時間不派件，快遞員態度惡劣等，我們該怎麼維護自己的權益呢，小編來分享幾種投訴的方式。

操作方法

（01）我們可以通過微信進行投訴快遞，首先我們點選新增朋友，選擇公眾號，如下圖最後一個。輸入你要投訴的快遞名稱，進行搜尋。

（02）搜尋過之後會出現你所搜尋的快遞公眾號，要選官方認證的，一般第一個就是。點選一下，會出現如下圖的頁面，點選關注。

（03）關注後一般會自動跳轉到，剛關注的快遞公眾號頁面，要是不自動跳轉，我們回到微信主頁面，找到此公眾號，點選進去。點選頁面下方，我要查件—線上投訴。按照提示操作就好了。

（04）若是在網上買的東西，我們可以第一時間聯絡賣家，讓賣家幫你去投訴，去跟進。這樣可以省很多心思。若是賣家跟進效率不高，我們可以點選已買到的物品，找到需要投訴的那一家，檢視物流，頁面下方會有物流客服，我們點選進去向他反饋，投訴快遞。

（05）若是包裹被放在了驛站，我們如步驟4所描述的，檢視物流，在提取碼上方會有能進去的驛站資訊，我們點選一下進去，可以對快遞員進行評價。也可以返回上一步對驛站進行評價。

（06）打官方客服電話，搜狗搜尋你所用的快遞名稱，就會在頁面上顯示出客服電話號碼的，我們撥通客服號碼，語音會提示你，投訴請按哪個數字，你按照語音提示操作就好了。

（07）登陸你所用快遞的官網，在頁面下方或者頁面側邊，頁面裡面會有，投訴建議，或者安全申訴，每個快遞公司的頁面設計有所不同，點選一下，就會彈出一張表格，按照上面的提示，將資訊填寫清楚就好了。