物流最怕的投訴電話如何撥打

投訴物流電話

市民託運時，如果與物流公司或快遞公司發生爭議，可致電國家交通服務監督部電話：12328 尋求幫助，郵政快遞行業也可致電12305進行投訴。

投訴流程如下：
一、 先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。

其中，上網向國家郵政局提交申訴操作方法：
在搜狗搜尋引擎上搜索“國家郵政局申訴網站”，在搜尋結果中點選進入其官網。

點選“立即註冊”，按照系統提示註冊完成後即可提交申訴。

二、全國交通運輸服務監督電話：12328，作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。
12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、諮詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。