環保投訴電話，你清楚如何投訴嗎？

你是否有這樣的。家旁邊的工廠違規排汙氣等各種影響市民生活的汙染環境的現象，可是你知道如何維權嗎？如何阻止他們的違規行為嗎？今天就讓小編教你吧

操作方法

（01）首先給大家說的是，如果你發現了排汙的現象，你可以撥打環境投訴電話12369！這個柴靜在她的穹頂之下也有說過。

（02）或許，你會覺得，環保部門會理會的嗎？我相信也有她們不接電話的時候，但是，你不投訴，只會讓相關的工廠更加猖狂了。

（03）先來說一下12369主要的工作把。他們轄管範圍主要是以營利為目地的企業單位，生產經營所產生的水、氣、聲等，但是公眾服務類專案一般是由其他主管部門管理的。（居民生活垃圾歸城管局，廣場舞大媽他們是管不著的）

（04）接到舉報、投訴之後，首先，他們回去調查，甄別投訴是否屬實，製作筆錄，值得注意的是，如果情況是屬實的，他們要取證。所以，有些工廠比較狡猾，如果你要投訴該工廠，先拍下他們違規的證據，方便有關部門查證。

（05）如果確定此情況屬實後，他們會視情況採取相關的措施。口頭制止、下達執法文書、立案處罰、上報政府綜合處理等。值得注意的是，是視情況來採取相關的措施

（06）處理週期呢？撥打投訴電話12369和當面來辦公室投訴舉辦的，週期最短，快可以當天就解決，慢則七天之內。如果是向上級環保部門，各級地方行政長官的信箱投訴的，一般是以紙質檔案形式下達，所以，週期最長。

特別提示

先拍下證據

耐心的等待相關部門的工作