包裹收不到，快遞人員不派送，怎麼辦？

快遞員是一份很辛苦的工作，有時候因為天氣的原因，或者特殊情況，包裹不給你送到家門口，放在了某地讓你自己去拿，這樣也是可以理解的！
但是有些地方的個別快遞員，偷懶耍滑，他從來都不給你送，都是直接一個電話或簡訊告知包裹在哪，讓你自取！這種情況下，咱們就不能放之任之了！

操作方法

（01）快遞物流資訊正常，也顯示在派件，可是一直遲遲不給送，怎麼辦？首先你可以在你的訂單物流資訊頁面檢視你的快遞物流情況，上面有快遞公司，快遞員姓名與電話，你可以先給快遞員打電話（要在工作時間撥打，晚上快遞員下面一般會關機），打電話問問沒有派送包裹的原因。

（02）快遞人員不給送到附近或者樓下，只打電話告知給放在某地了，讓自己去取，怎麼辦？在派送範圍內，快遞員偷懶耍滑，不給派送，放在一個地點，給你打個電話或者只是發個簡訊告知快遞在哪，讓你自己去取，這樣的情況下，如果快遞員真的是情況特殊，比如天氣原因或者其他什麼的，偶爾一次，是可以理解的，但是幾乎次次都這樣的話，咱們就要維護自己的權利，投訴了！舉個例子因為我在｛線報盒｝網站領了優惠券在某寶買的商品，可能是因為我領取了隱藏的優惠券原因，聯絡賣家，告訴他，我在派送範圍，快遞員不給派送，讓自己去拿！賣家剛開始不想理會，後來說給他差評，賣家才幫我聯絡了快遞，快遞很快就會給我送來

（03）還有一種情況呢，就是賣家不理會你或者沒有賣家，是自己郵寄的，咱們就可以自己撥打快遞公司的服務熱線，一定要是人工服務，告訴接線客服你的情況就OK了！

特別提示

首先確認自己所在區域是否屬於派送範圍，比較偏僻的鄉村，快遞是到達不了的，就不能派送了

當然，在投訴之前也可以和快遞員溝通一下，告訴他你現在在家，讓他給你送，如果快遞員態度惡劣，拒絕派送的情況下，就可以投訴了！