快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦

（01）首先，發現快遞被簽收時，儘快聯絡賣家，請賣家聯絡快遞客服核實情況。購物恰逢節日或是大促時，出現沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多哦，這個原因大多在快遞員，因為一些快遞公司是有妥投率的，比較變態些的要求百分百簽收妥投，也就出現了快遞員代簽的情況，通常這樣的情況很快就可以派送到手裡。

（02）下單地址不是常用地址時，出現快遞已簽收的情況，有可能是被家人或是朋友簽收啦，問問家人、朋友。

（03）有些朋友的地址是偏遠地區，也有朋友的地址是村鎮，出現快遞已簽收時，大部分是被代理點代簽了

（04）通常同省快遞都是隔天，外省的也就是三到五天時間，如果說一個快遞在路上耽擱了十多天，不用懷疑，這就是丟件了，即便是發往新疆西藏地區一星期時間也足夠了，這時務必聯絡賣家跟進物流資訊核實情況，一般情況下賣家會先行補發，賠償問題會聯絡站點處理。