怎麼投訴移動公司?

來源:酷知科普網 2.65W

建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴,如果向運營商投訴不成,就輪到我們的人民的工信部出場了!

操作方法

(01)首先訪問“工信部官網”,通過搜尋引擎可以進入。

怎麼投訴移動公司?

(02)進入工信部首頁,會有一個“公眾參與”欄位,滑鼠移動到上面,會有下拉列表,找到其中的“電信申訴”,這裡有運營商投訴渠道,可以進行投訴。

怎麼投訴移動公司? 第2張

(03)如果撥打10086投訴無效,可以選擇撥打電信使用者投訴熱線。

怎麼投訴移動公司? 第3張

(04)投訴完成後,請耐心等待工信部回覆,一般48小時內會有電話回訪。

怎麼投訴移動公司? 第4張
熱門標籤