服裝銷售技巧和培訓心得

服裝作為生活的必需品一類有怎麼的銷售技巧 怎樣更好的向客戶推銷自己的服裝 怎樣讓顧客做到我想買而不是我要買

操作方法

（01）衣服是每個人都必須去購買的，怎麼更好的銷售自己的衣服。銷售這塊，實體店或者網店顧客一看就知道我們做的產品是服裝類，如何激發起顧客的購買慾望是關鍵。一方面增加廣告投入,比如大的海報宣傳，進店有禮之類的活動先把顧客吸引到店內。另外一方面要給顧客極大的關注，要有專門的人員負責迎接，增加客戶對店面的好感。試想一下，你去買衣服，滿屋的店員都不招待，你還有繼續購物的慾望嗎？這裡要強調一下，員工的精神面貌，一定要是熱情，積極，從而增加顧客的好感度。

（02）顧客進店之後肯定會少不了要諮詢服裝的問題的，這很關鍵，怎樣讓顧客從不太想買到我要買，這裡具體說說:1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。3、適當的利用手勢向顧客推薦。4、合理介紹商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。5、把話題集中在商品上。注意與顧客溝通時的顧客的表情，適時促成銷售成功。6、準確地說出各類服裝的優點。不要去詆譭同行業的服裝，專注自己服裝的優點。7、適當說一些關於衣服售後及後期如何保養維護的問題。

（03）最後還有幾點需要注意:1.可以適時的向顧客推薦搭配購買，具體情況看顧客反應2.不管銷售是否達成，始終要保持自己合適的態度，語氣溫和一點，語速緩慢一點。3.不要給顧客拿決定性意見，可以說 “我覺得”等等帶建議的話，不可以說“這件好”，“那件好”好之類的話。