最新AppStore退款流程

相信不少玩家都有不小心買錯iOS軟體後悔不已的時候，其實不必糾結，因為就跟商場買東西一樣，App Store 也是可以申請退款的，而且是無理由退款喲！看似很麻煩，其實只有兩個步驟：記錄訂單編號和提交退款申請，一起來看看。

操作方法

（01）步驟一：【查詢訂單編號】要申請退款，首先需要知道你購買的應用程式的訂單編號，對於每一次購買程式，App Store都會生成一個訂單編號，因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。1.執行並登入iTunes，點選：“iTunes Store“。

（02）2.點選左上角你登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然後點選“顯示賬戶”。

（03）3.這時候會跳轉到賬戶資訊的頁面，點選 “購物記錄”旁的“顯示全部”。

（04）4.在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程式的那一張訂單，再點選左方小箭頭。

（05）5、現在我們就能看到該訂單中購買的應用程式的清單，同時右上角有“訂單號”，請把它記好。

（06）步驟二：【提交退款申請】1.開啟“蘋果官網“點選”技術支援“，點選“聯絡iTunes Store支援”，如圖所示。

（07）3.點選“購買、賬單與兌換”。

（08）4.點選下方彈窗中“已購買內容的質量”。

（09）5.點選跳轉頁面中的“電子郵件”

（10）6. 現在終於來到“聯絡選項”：填寫你的聯絡資訊，並提供詳細資訊說明你要退款的理由，點發送即可。（24小時之內iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯絡，一般都可以完成。需要注意的是，蘋果對於退款申請一般都會通過，但是退款次數過多可能會被拒絕，所以大家購買程式前還要三思啊！）

特別提示

注：申請退款是有時間限制，即必須在購買應用程式的90天內提出。