2018最新315熱線舉報流程

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對於生活中層出不窮的假貨,如何抵制假貨,維持消費者的權益,是消費者應當具備的意識,如何在3.15進行舉報呢,小編就教教你。

操作方法

(01)3.15消費者可以向工商部門進行投訴,工商部門會在七個日期內進行處理。不符合相關規定的話,工商部門將不予受理。

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(02)3.15如果商品出現問題,可以找售後解決此類問題或者找商家協商解決,網上就找電商平臺售後,實體店可到相關地點進行投訴。

2018最新315熱線舉報流程 第2張

(03)當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,3.15應該找當地的消費者協會進行調解。但是消費者協會只能做出相應的調節,不能做出實質處罰。

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(04)要說最行之有效的方法莫過於向人民法院提起訴訟,可以在3.15通過法律進行制裁假貨。

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