拼多多商家處理退款/售後訂單流程

來源:酷知科普網 2.87W

操作方法

(01)開啟並登陸拼多多商家帳號,登陸成功後可以在頁面左側看到有一個:退款/售後選項卡,點選它進入下一個頁面中去處理此訂單。

拼多多商家處理退款/售後訂單流程

(02)點選後可以看到訂單的提示,在訂單右側找到並點選“處理”按鈕,進行處理此訂單的售後退款操作。

拼多多商家處理退款/售後訂單流程 第2張

(03)點選後進入如下視窗,在此頁面中會看到有:同意退貨、同意退款、駁回退款三個按鈕,可根據所需點選相應的按鈕進行下一步操作。

拼多多商家處理退款/售後訂單流程 第3張

(04)如下點選的是“同意退款”按鈕,這時會彈出一個小視窗,可以直接輸入想要給買家留言的內容後再點選下方的“確定”按鈕進行確認退款操作。

拼多多商家處理退款/售後訂單流程 第4張

(05)這時再回到售後訂單中,會發現售後訂單已經退款成功,也就是代表此訂單已經結束購物操作。

拼多多商家處理退款/售後訂單流程 第5張
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