拼多多怎麼退款退貨

相信大家對“網購”二字早已不陌生，網購中會出現一些問題，小編帶大家來談談其中關於退款退貨的問題；在拼多多平臺上，有在店家未進行發貨的情況下進行退看退貨，另一種是在收到貨後進行的退款退貨，針對這兩種情況，下面小編一一講述。

操作方法

通過app拼多多或者是微信小程式進入拼多多，可以選擇微信或其他方式登入，點選右下角“個人中心”。

進入個人中心的頁面後，在頁面“我的訂單”欄中點選“待發貨” 選項。

點選“待發貨”，進入到訂單頁面中，就可以檢視你的訂單詳情。

在訂單資訊右下方可以看到有一個“申請退款‘的按鈕，點它。

進入到退款退貨的頁面，在“申請原因”欄後方點選下拉箭頭符號。

彈出一個原因選擇頁面，在頁面中選中你要進行退貨退款的原因。

申請原因下面有一個申請說明，你可以輸入170字，還可以上傳照片進行說明。

填完申請提交後，經商家同意會進行退款通知。如下圖所示：

退款完成後，會收到一個“退款提醒”，退款成功。