淘寶退貨和退款有什麼區別
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淘寶退貨和退款有什麼區別?小編來告訴你,請看下文。
操作方法
在淘寶上購買了產品,不想要了,對方還沒有發貨,那麼就點選“申請退款”就可以了。
如果對方已經發貨,貨品還在寄過來的路上,沒有到你手中,那麼就點選“退款”即可。
如果貨品已經到你手中,那就聯絡賣家申請退貨、退款,賣家同意後,點選退貨退款,將貨品退回去後,店家會把錢退給你。
如果你已經確認收貨,找賣家賣家不理你,那就提起申訴,申訴成功,提示將貨物退回去,貨物寄到後,賣家給你退款。