iPhone蘋果購買應用還能退款?教你如何輕鬆退款
來源:酷知科普網 1.45W
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點選設定中的個人頭像,進入之後點選iTunesstore與App Store,然後點選我們的apple id,接著點選檢視Apple id,之後點選購買記錄,接著點選一個要退款的專案,然後點選報告問題,接著選擇我想退款並點選完成,最後點選提交就可以了。
購買應用退款
首先在我們的手機桌面上找到設定並點選它。
然後點選個人頭像。
接著點選iTunesstore與App Store。
然後點選我們的apple id。
接著點選檢視apple id。
然後點選購買記錄。
接著點選一個我們有購買記錄的應用。
然後點選報告問題。
接著選擇我想申請退款並點選完成。
最後點選提交就可以了。
應用內購買退款
應用的內購也可以退款,不過退款稽核會更加嚴格,步驟也會麻煩一些。首先,查詢訂單編號登入,而且進入iTunes,點選賬號輸入appleID。然後點選已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。
然後申請退款,開啟蘋果iTunes支援頁面,點選聯絡iTunes支援。
點選購買賬單與對話選一個問題,然後進入電子郵件支援你的聯絡資訊還有退款理由。
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯絡,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機,只要不解除安裝或者更新的話完全可以繼續使用,內部的道理也是相同的。