淘寶拒簽退款的流程及可能的問題

操作方法

（01）我們先點開淘寶APP，在我的這裡，可以看到待收貨，點選一下，在待收貨裡，找到我們想要拒收的那個商品，在商品下有個檢視物流，點選一下。

（02）在物流這裡，可以看到我們的商品到哪裡了，根據商品的物流情況，我們需要做不同的對策，如果商品還沒發貨，可以請商家不要發貨，如果已經發貨了，就要按下面的流程進行操作了。

（03）找到要拒收的商品，點選進入，在訂單裡商品的頁面往下拉，一直拉到下面的有聯絡賣家的地方，點選一下聯絡賣家。

（04）接著會有客服接待你，你要向客服表明自己不想要這件衣服了，通常賣家都是接受的，淘寶也有七天無理由退換。

（05）然後還要向賣家諮詢是否需要申請售後，不同商家有不同的要求，我們按照商家的要求進行操作，待我們拒收後，我們會發現物流顯示商品被往回寄了。

（06）然後點選退款按鈕，退款理由可以填”七天無理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號“也填賣家寄給你的單號。

（07）當商品被寄回去之後，商家收到貨品，就會給我們退款了。

（08）退款成功系統會提示你。款項退回你的支付方。