淘寶退款小二介入多久退款?

來源:酷知科普網 2.22W

這個不一定,小二是需瞭解雙方的證據情況的,如果你已提交有力的證據給淘小二,快的話24小時內就能處理。慢的話4-6個工作日會給出辦理意見

淘寶退款小二介入多久退款?

淘寶退款小二介入多久退款?

根據維權型別的不同,客服辦理時間略有差異,具體時間請以介入客服的辦理意見為準。

1、只要不是因為你的原因導致退款的,而且你已提交有力的證據給淘小二的話,並且小二已經為你處理了,這樣的話,錢很快就會到你的賬戶上,一般24小時內就能處理。

2、交易退款中維權:在會員點選“條件客服介入辦理”後,通知舉證方3天舉證,商家24小時預辦理期,舉證完成後淘寶聯盟服4-6個工作日給出辦理意見。

淘寶退款小二介入多久退款? 第2張

3、交易結束後申請售後:申請售後,等待商家辦理,商家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出辦理意見。

在此期間,請耐心等待,關注旺旺、郵箱、站內信等通訊資訊,淘小二會盡快辦理問題。

淘寶退款小二介入多久退款? 第3張

淘寶聯盟服介入會如何樣?

1、現在淘寶介入有兩種,一種是大眾評審,一種是淘寶小二。其實淘寶聯盟服介入後大多數還是向著消費者一邊的。

2、大部分的情況下,會判定買家贏。

3、淘寶聯盟服介入對商家的影響,可能涉及相關的處罰,淘寶介入後,核實商家沒有配合售後辦理,將給予相應的處罰,如果累計扣分達到十二分即給予店鋪遮蔽、限制釋出物品及公示警告的辦理。影響商家的糾紛退款率,商家店鋪全部物品單一維度搜索預設不展示、消保押金翻倍、淘寶直通車暫停14天。

熱門標籤