支付寶我的客服如何轉人工客服，轉人工服務

當使用支付寶有疑惑的時候，會找客服進行諮詢，但是系統預設的都是電腦客服，無法準確回答自己的問題，這樣一來就需要找人工客服了，下面教你支付寶中我的客服怎麼轉人工客服。

工具/材料

智慧手機

支付寶轉人工客服

開啟“支付寶APP”

進入支付寶介面後，選擇“更多”

在更多中，選擇“便民生活-我的客服”

進入小螞答，這個就是系統預設的機器人客服，回答比較官方。要想切換到人工客服，點選“文字框”

在文字框中，輸入“人工服務”，點選“傳送”

傳送後，系統回覆線上客服資訊，選擇“聯絡線上客服”

點選聯絡後，即可進入與線上人工客服交流的介面，進行諮詢即可。

如果在諮詢過程中不小心退出了諮詢介面，點選“繼續諮詢”即可繼續人工客服諮詢。