手機淘寶怎麼聯絡到人工客服

來源:酷知科普網 1.59W

如今,很多人都會選擇網購。有時,我們難免會和賣家有些矛盾衝突,這時可以聯絡淘寶的人工客服,那麼,如何聯絡到人工客服呢?讓我來教教你吧!

操作方法

(01)開啟淘寶,登入你的賬號。進入首頁後點擊【我的淘寶】。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服

(02)再點選“必備工具”下的【客服小蜜】。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第2張

(03)這時,進入與客服小蜜的聊天介面,點選如何投訴賣家,這時,會彈出你要諮詢的寶貝,選擇你相對應的寶貝即可。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第3張
手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第4張

(04)這時,下面會彈出對話方塊讓你選擇具體遇到什麼問題,選擇一個便可。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第5張

(05)這時,彈出系統客服的對話,點選右面下方的小手。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第6張

(06)這時,會彈出“意見反饋”,點選【找不到人工】,再點選【提交評價】。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第7張

(07)這時,下面就會出現【召喚線上客服】,點選它即可。

手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第8張
手機淘寶怎麼聯絡到人工客服 第9張
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