怎樣在電腦上聯絡淘寶客服

來源:酷知科普網 1.39W

不下載阿里旺旺是不是就不能聯絡淘寶客服了呢?其實,網頁上也是可以聯絡的, 怎麼在電腦上聯絡淘寶客服呢?

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服

操作方法

(01)進去淘寶網站,然後輸入使用者名稱和密碼,之後點選登陸,當然,也可以用手機淘寶直接掃描登陸;

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第2張

(02)登入後點擊上方的“聯絡客服”。

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第3張

(03)再彈出的頁面中選擇要進入的服務中心,就可以聯絡淘寶客服諮詢問題了。

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第4張
怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第5張

(04)如果是打算和買到東西的賣家聯絡,直接點選我的淘寶,然後點選已買到的寶貝,如果只是打算諮詢,直接找到產品的連結,找賣家的淘寶客服;

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第6張

(05)找到淘寶客服和我聯絡的按鈕,點選一下;

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第7張

(06)然後再右下角出現一個小旺旺的圖示,點選一下,然後選擇繼續使用網頁版;

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第8張

(07)這個時候,就跳出來和客服聯絡的對話方塊了,輸入內容可以直接和客服聯絡了。

怎樣在電腦上聯絡淘寶客服 第9張
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