寬頻的使用者名稱和密碼忘了怎麼解決

寬頻連線賬號密碼忘了怎麼辦？這個問題，很多人都遇到過。由於“寬頻連線”撥號程式，預設情況下會自動儲存使用者填寫的賬號密碼，讓使用者無需每次都手動輸入賬號和密碼；時間久了，很多人就忘記了寬頻連線中的賬號和密碼。

操作方法

（01）在辦理寬頻業務單子上檢視找一下之前辦理寬頻業務時，運營商提供的回執單，上面一般都有寬頻賬號、寬頻密碼的。不過很多使用者的回答是，辦理寬頻業務時的單子，早就不知道扔哪兒去了。

（02）撥打寬頻運營商客服電話如果你找不到之前辦理寬頻時的業務回執單，也沒關係的；可以直接撥打寬頻運營商的客服電話，然後直接轉到人工服務，向客服說明情況。這時候，客服會要求你提供辦理寬頻業務的證件號碼、登記地址等資訊進行核實，核實無誤後，會幫你重置密碼，或者告知你原來的賬號和密碼。有人又抱怨說，不知道寬頻運營商的客服電話是多少。好吧，小編好人做到底，給大家說一下吧！電信的寬頻撥打：10000；聯通的寬頻撥打：10010；移動的寬頻撥打：10010。其它小型寬頻運營商的客服電話，大家可以撥打：114查詢的。

（03）到營業廳查詢如果你附近有營業廳，那麼你可以攜帶辦理寬頻時的證件，到營業廳讓客服人員幫你檢視寬頻賬號、寬頻密碼。

（04）用ADSL密碼檢視器獲取除了聯絡寬頻運營商找回寬頻賬號、寬頻密碼外，還可以用ADSL密碼檢視器，來檢視“寬頻連線”中，儲存的寬頻賬號、寬頻密碼；搜狗搜尋ADSL密碼檢視器下載安裝，啟動程式即可看到。注意，前提是電腦必須要用“寬頻連線”還可以正確撥號上網。