京東線上客服怎麼聯絡？

現代社會的網路越來越發達，在網上購物的人也越來越多，購物平臺也逐漸增加，有的朋友因為一些售後或者其他原因需要聯絡客服，在這裡就給大家說說京東怎麼聯絡線上客服。

操作方法

（01）開啟京東商城APP，點選“我的”。

（02）選擇“客戶服務”。

（03）選擇“線上客服”。

（04）在對話方塊中輸入你想要諮詢的問題即可。

（05）注意：京東“線上客服”預設是機器客服，如果你要找人工客服的話，需要在對話方塊中輸入“人工客服”。