如何聯絡騰訊線上（人工）客服

由於騰訊的產品比較多，聯絡客服需要確定一下自己遇到的是哪個方面的問題，然後到對應產品的線上客服才能幫忙解決，今天給大家介紹一下如何聯絡人工客服。

操作方法

（01）找客服一定要找到騰訊的官網，否則其他網站找到的不能解決問題而且有可能上當受騙。

（02）然後點選下邊有一個聯絡我們，這個就是騰訊對應產品的官網聯絡方式和渠道。點選一下。

（03）除此之外，騰訊龐大的體系裡邊有一個專門負責客服的網站，如圖所示。

（04）在騰訊客服官網首頁，可以進行關鍵詞的搜尋，看看是否已經有了解決問題的方案，如果沒有就在頁面找到對應的產品。

（05）不同的產品對應的客服系統不同，點選對應的產品才能檢視與之相關的客服服務。

（06）最後一個關鍵的就是點選頁面下方的線上客服，然後彈出來一個QQ的聊天對話方塊，選擇專案進行問題的反饋就會有線上客服進行解答的。