網易考拉怎麼聯絡人工客服？怎麼反饋問題？

大家在網易考拉中購買東西時經常會遇到問題，很多人想要聯絡人工客服去解決問題，那麼怎麼聯絡人工客服呢？

操作方法

（01）開啟網易考拉後在右下角找到並點選【我的考拉】選項。

（02）點選之後會開啟網易考拉的個人主頁，下拉找到並點選【幫助與客服】。

（03）在幫助與客服裡有很多常見的問題，想要聯絡客服的話點選右下角的【線上客服】。

（04）開啟線上客服後即可看到右上角的【人工客服】，點選工客服。

（05）接下來需要選擇我們遇到的問題，一定要選擇自己問題相關的分類。

（06）選擇後即可進入人工客服介面，這時候大家就可以把我們的問題聯絡給人工客服。

（07）當然也可以電話聯絡人工客服，在幫助與客服裡點選左下角的【電話諮詢】即可。