微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員

來源:酷知科普網 8.15K

微信公眾平臺是一個很好的溝通交流平臺,新增客服,方便接待訪客,提高接待率,那麼我們該如何設定呢?

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員

操作方法

(01)在微信平臺登入介面輸入正確的資訊,點選登入,再用管理員所繫結的手機掃描二維碼進行安全驗證。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第2張

(02)進入公眾號管理平臺後,點選新增功能外掛,把微信多客服設定新增進來。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第3張

(03)要提醒的是要設定客服必須要對公眾號進行認證,只有認證成功才能使用客服功能。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第4張

(04)認證成功之後,點選開通客服功能。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第5張

(05)點選按鈕下載客戶端,新增客服工號。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第6張

(06)填寫資料。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第7張

(07)客服新增成功。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第8張

(08)之後別人就能在手機上看到你的客服人員和客服電話了,提示客服人員可以有多個,每個客服可以對應一個獨立的密碼。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第9張

(09)你可以對客服人員進行修改刪除。

微信公眾賬號平臺如何設定客服電話和客服人員 第10張
熱門標籤