微信公眾平臺多客服功能如何使用

來源:酷知科普網 1.78W

其實微信公眾平臺的多客服功能已經出來好久了,並且一出來的時候我就已經為自己的公眾號實現了,原本以為大家都已經會了,但是今天還是有人問起這個多客服功能怎麼使用,我找了下網上也沒什麼好的教程,今天我就給大家發一篇比較簡單易懂的教程吧!

微信公眾平臺多客服功能如何使用

操作方法

(01)首先像平時一樣登入自己的公眾平臺,剛開始的時候你是不會發現這個功能的,但是你可以點選新增功能外掛點選之後找到多客服這個功能點選進去。

微信公眾平臺多客服功能如何使用 第2張

(02)點選開通功能,開通是不需要填寫任何東西的,只要你的公眾號是一個已經認證成功的服務號就可以了。

微信公眾平臺多客服功能如何使用 第3張

(03)開通成功之後他會出現一個提示,點選確認,點選確認之後再點選檢視功能,這才是多客服功能的重中之重,請大家認真檢視。

微信公眾平臺多客服功能如何使用 第4張

(04)然後點選新增客服,根據上面的提示上傳好頭像,工號,暱稱,和客服的登入密碼,一定要記得密碼。

微信公眾平臺多客服功能如何使用 第5張
微信公眾平臺多客服功能如何使用 第6張

(05)接下來你要用微信掃一掃這個二維碼然後進入多客服,並且登入你的客服帳號很密碼,也就是你剛才設定的。

(06)掃描之後你會成功進入多客服,點選右下角的我的-繫結多客服帳號,就可以實現多客服系統了,以後有使用者在公眾號上諮詢你的就會轉移到微信上面來,實在是方便多了。

微信公眾平臺多客服功能如何使用 第7張

特別提示

這裡不能出現二維碼,請直接點選多客服使用說明掃

熱門標籤