電腦的常見故障與處理

簡介:計算機故障一般分為硬體故障和軟體故障，硬體故障一般是由於計算機系統硬體使用不當或硬體的物理損壞而造成計算機系統不能正常使用的現象。軟體故障一般是由於軟體系統出現問題從而導致的計算機系統故障。

操作方法

（01）1、一般80%以上的計算機系統故障是軟體故障，同時大部分軟體故障處理相對容易，而硬體故障大部分是由外設引起的，因此分析、查詢故障應該按“先軟後硬，先外後內”的次序進行。

（02）2、常見軟體故障的現象。a、錯誤提示:軟體發生故障時，許多錯誤能夠被應用軟體或作業系統捕獲，並給出相應提示，這類故障一般是由軟體自身缺陷、軟體衝突、配置不當或錯誤操作引起的。b、應用軟體無法正常啟動:這類故障一般由軟體衝突、錯誤操作、配置不當或病毒引起。

（03）3、常見軟體故障的處理方法。a、使用防毒軟體:對於系統或應用出現莫名其妙的執行變慢或出錯，應當使用防毒軟體掃描整個系統，以確定是否系統中毒。b、單個應用系統故障:對於單個應用系統故障，一般採用重新安裝該應用，如果對於系統比較熟悉，可以先檢視系統配置，再決定是否重新安裝系統。

（04）4、常見硬體故障的原因和處理方法。電腦出現硬體故障的原因主要與使用環境、使用者的操作習慣、硬體的自然老化以及硬體產品的質量低劣等相關，在通常情況下，只要查找出產生故障的硬體裝置並將其替換，即可排除系統的硬體故障。

（05）5、當計算機系統發生故障時，首先通過觀察和檢查以確認產生的故障現象，然後要對產生的故障現象進行分析，根據這些故障現象與可能的原因的對應關係來判斷計算機系統產生故障的可能原因，然後利用排除法，將不可能的故障原因排除，從而逐步確定故障原因，當確定故障原因後，再動手檢修。

（06）6、以上內容涉及了相關計算機知識，如果非專業人員建議查找了足夠多的經驗後再實際操作，對於一些較為複雜的電腦故障則需要由專業維修點以及專業維修人員來進行維修。

特別提示

以上內容涉及了相關計算機知識，如果非專業人員建議查找了足夠多的經驗後再實際操作.