工信部可以投訴什麼東西？

工信部是一個非常神奇的地方，通過它我們可以獲得很多保障，但是很多小夥伴卻不知道，現在小編就來給大夥說說。

操作方法

（01）老使用者不能換用新套餐。當你聯絡客服要求更換網際網路套餐後，如果被拒，則可以進入到工信部投訴。

（02）DNS/網頁劫持。在中國，DNS劫持/網頁劫持是是非常常見的現象。上網看著看著，突然就能被傳送到不知所謂的頁面，鋪滿各種“屠龍寶刀點選就送”之類的內容，這就是典型的DNS劫持行為。

（03）手機訊號弱，網路質量差。工信部也是管訊號、網路質量的問題的，不過，其實運營商普遍都比較重視訊號和網路的質量問題，出現這些情況可以先嚐試向運營商反映，大部分情況下問題都可以得以解決。

（04）強賣裝置，裝置出現問題。想要接入網路往往需要一些裝置，例如貓、路由器等等。而這些裝置，遇到運營商捆綁強賣的情況，其實也是可以向工信部投訴的。

（05）營銷活動結果有違規則。如果發現運營商的活動有違規則，是可以向工信部申訴的。不過，申訴的時候要收集好證據，例如活動開始時規則如何，最後規則有沒有突然變動等等，畢竟工信部也不明白活動的內容是什麼。