如何投訴美的售後
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現在每家每戶家裡面都擺滿了電器,難免出現什麼問題,還可能因為問題出現糾紛等情況,如果出現問題該如何解決呢?
操作方法
(01)首先 進去 官方網站,然後在官網首頁位置,點選圖中的 服務支援。
(02)在服務支援頁面中,可以點選如圖所示問好魏志忠的 線上客服,進行諮詢相關問題,在這裡可直接進行投訴。
(03)線上客服一側,如下圖所示,可直接撥打圖中的電話號碼,進行電話連線,直接撥打投訴建議。
(04)除上述方法外,你還可以在如圖所示位置中,進行微信公眾號諮詢。這裡需要休息一下,在投訴之前,一定要看清楚,售後服務範圍,以及價位等,以保持合理。
(05)12315:還可以登入12315網站,如圖所示點選 我要投訴,進行投訴,這裡需要注意,目前投訴改版,需要提供個人資訊,才能投訴。
(06)具體投訴流程如下圖所示,只需要按照要求提示填寫相關資訊,最後全部提交即可!
特別提示
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