別把職場當宮鬥 掌握這三個溝通小技巧 你就能掌握自己的節奏

簡要回答

無論在生活還是工作中，溝通是人與人之間傳遞資訊的重要紐帶。有人將其形容為填平溝壑的工程，也有人將其比喻為開啟人們心靈的工具。無論怎樣描述，溝通的意義非凡。特別是在職場中，有效的溝通尤為重要，可以改善同事關係，還能提升職場素質，為升職加薪鋪平道路。掌握幾個小技巧，你的職場生涯將成功的一大半。

1.體諒他人感受
換位思考，站在別人的角度思考問題是至關重要的。當面對一位新同事時，他們可能會問一些看似幼稚的問題，因為他們剛接觸新工作。作為師傅的你，應該表示理解，不要覺得奇怪。你的善解人意會讓新員工感激涕零。
在與同事溝通時，我們經常會遇到與自己觀點不一致甚至相左的情況。這時，語言和語氣尤為重要。不要使用冷嘲熱諷或不利於團結的措辭，儘量使用平和的語言，顧及別人的感受。畢竟，每個人的想法都不相同。如果覺得溝通困難，但保持沉默又顯得尷尬，微笑是最好的迴應。

2.不要急於否定和打斷他人的講話
有些人天生完美主義者，聽不得別人的批評。一旦聽到對自己不利的話，就像刺蝟一樣立即把自己包裹起來，然後對別人指指點點。
實際上，人無完人，忠言逆耳而已。在溝通中，一定要冷靜地聽完別人的話，然後反思自己存在的問題。這樣，別人會覺得你很謙和，願意和你進行交流。
當然，別人的批評不一定總是正確的，因為每個人都有自己的觀點。但是不可否認，你肯定有某些方面做得不夠好或者不被別人理解。別人可以幫助你發現你自己沒有意識到的問題，這難道不是好事嗎？
有些人性格急躁，聽別人說話還沒有說完就急於插嘴打斷。這是非常不禮貌的行為，也不尊重別人。
這種行為常常表明這些人持有先入為主的觀點，他們渴望立即糾正別人、說服別人，讓別人聽從自己。更可笑的是，由於他們的衝動，可能對別人的觀點沒有深入理解，最後鬧出笑話。
在溝通時，要有耐心和虛心地聽別人講話，最後再表達自己的觀點。這樣的做法給人留下成熟和謹慎的印象。

3.不要越界干涉他人的選擇，把握尺度
每個人都有自己的想法和選擇權。作為同事，當發現別人的選擇可能偏離正常軌道時，可以提醒或關心發生了什麼事情，但是不要越界干涉或指責別人的選擇。
在職場中，人們有各種各樣的背景和經歷。有些人可能有不同的價值觀、信仰或生活方式。尊重他人的選擇是非常重要的，不應該對別人進行過度干涉或評判。
當然，在某些情況下，可能需要提出建議或表達關注。但是，我們需要注意掌握尺度，避免給人帶來不必要的壓力或衝突。

4.善於傾聽並提問
在職場中，傾聽是一項非常重要的技能。通過傾聽，我們能夠更好地理解別人的觀點、需求和問題。當別人感受到被理解和重視時，他們更願意與我們進行有效的溝通。
在傾聽時，我們應該全神貫注地聆聽，避免分散注意力或中途打斷。同時，我們可以通過積極的肢體語言、眼神接觸和肯定性的迴應，表達我們的關注和理解。
提問也是促進有效溝通的重要手段。通過提問，我們可以澄清資訊、深入瞭解對方的觀點，以及幫助對方更好地表達他們的意思。
在提問時，儘量使用開放性問題，鼓勵對方進行更詳細的回答。避免使用過於封閉或假設性的問題，以免限制對方的回答範圍。

5.清晰明瞭地表達
在職場溝通中，清晰明瞭地表達是至關重要的。避免使用模糊的詞語或術語，以免引起誤解或混淆。
在表達自己的觀點或意見時，儘量使用簡潔明瞭的語言，避免囉嗦或廢話。如果有需要，可以結合具體的例子或資料，以支援自己的觀點。
此外，注意語速和語調也是很重要的。講話過快可能讓人難以跟上，講話過慢可能讓人感到無聊或失去興趣。要注意適當的語速和語調，以確保對方能夠清晰地理解你的意思。
有效的溝通是職場成功的關鍵之一。通過體諒他人的感受、尊重他人的選擇、傾聽並提問，以及清晰明瞭地表達，可以建立良好的職場關係，促進團隊合作，提升個人能力和職業發展。記住這些小技巧，並在實踐中不斷提升，你將成為一位出色的溝通者。