掌握和領導溝通的5個要點，九成問題都能從容應對

簡要回答

其實我們和領導的溝通時間並不多，領導也沒有那麼多時間聽我們說話。正常情況下，我們與領導的單獨溝通，無非是領導給我們安排任務、我們向領導彙報工作，還有向領導請求幫助這些情況。

1、確認領導的指令。這一點我在前面的文章中也有強調，在得到領導的任務安排時，一定要向領導重複一遍，就像部隊裡首先下完命令，下屬會重複一次命令一樣。這樣才可以保證你領會的領導的意圖，是正確無誤的。否則，由於溝通的誤差，可能領導沒表達清楚，也可能是你沒理解明白，造成了對任務目標的偏差，後續的工作都是錯的。

2、不要越俎代庖。領導給你安排什麼，你就做什麼，可以做多一定，但千萬不要幫領導做決策。比如領導讓你調查一下目前市場上，該部門的薪資狀況，你調查完，給領導一份報告，上面清楚的列了你的調查資料，最後還有個總結：我認為我們該加薪了。領導的工作就是決策，並且他有自己的考量，完全不需要你來越俎代庖。

3、只向直屬領導負責。在單位裡，你可能有主管、經理、總監、總經理等，誰都可以給你下指令。但是你要清楚，不是誰的級別高，你就得聽誰的，你只向你的直屬領導負責。特別是其他領導的指令影響到了你直屬領導的指令或安排。比如你直屬領導安排你今天做個文案，但是老總安排你出去幫他拿個樣品，這時候，你就需要向你的直屬領導彙報情況，由他做出最終的安排並服從這個安排。

4、工作中尋求必要的幫助，是你權利和義務。不少人，在得到領導的任務安排後，儘管自己搞不定，但還是硬著頭皮，啥也不說。這不僅自己累死累活，而且還會耽誤領導的計劃，這個時候，一定要對工作進行預估，評判一下自己需要哪些支援，明確地向領導提出。放心，領導不會覺得你不行，只會覺得你靠譜。

5、在接受任務的同時，是提出要求的最好時機。領導給你安排任務，你要在心裡把這個任務快速地捋一下，大概要怎麼做，要多長時間，需要哪些支援等，心裡要有個數，這樣才能告訴領導：這件事交給我沒問題，我計劃在什麼時候會做好，同時，我需要您給我什麼樣的支援。比如領導讓你把市內五個門店都巡察一遍，你可以說：領導放心，這個我兩天內可以完成。但是，因為幾家店相隔較遠，為了提升巡店的效率，如果單位有車是空的，我希望能有單位派車，如果單位沒有空車，我希望能報銷出租車費用。