解決您的購買無法完成，如需幫助，請聯絡iTunes

操作方法

我們在使用iPhone消費時會彈出彈出您的購買無法完成，如需幫助，請聯絡iTunes，如下圖所示。

這時候我們需要去瀏覽器登入：
先點選AppleID - iTunes Store 然後點選 App Store - 賬單/付費問題 - 電子郵件。接下來我們就需要填寫表單，填完之後提交就好。

當我們填寫表單並且提交後，iTunes團隊會在我們提交後的72小時內回覆我們的，回覆內容如下圖所示。

等你收到了iTunes團隊給你的回覆時。購買無法完成的問題就已經解決了。這個時候我們就能正常消費了。當然後面iTunes團隊還會給你發發回訪郵件，詢問你確認問題是否已得到解決。

這時候我們就只需要去回覆郵件，告訴iTUNes團隊我們的問題已經得到了解決。