4g飛享套餐38怎麼退訂

4g飛享套餐38怎麼退訂切換其它套餐呢？給大家介紹兩種方法退訂：10086人工 服務退訂和網上營業廳退訂。

方法1:10086人工服務退訂

（01）開啟手機撥號介面，直接撥打10086（注意：非本地移動需要加當地的區號）。根據語音提示，依次選擇1（普通話服務）——0（人工服務）。

（02）接通客服後，告訴客服需要跟換主套餐及所需更換的新套餐，即可完成4g飛享套餐38的退訂。

方法2：網上營業廳退訂

（01）網上營業廳自助辦理可以解決高峰期和夜間無法接入人工服務無法辦理的情況。搜狗搜尋“所在省份”+“移動”，例如：“廣東移動”，找到標識為“官網”的搜尋結果，點選進入。

（02）在網頁的右上角選擇“登陸網上營業廳”

（03）輸入手機號碼後，點選獲取驗證碼，將手機簡訊的驗證碼填入之後點選登陸。

（04）在右側的選單依次選擇4G專區——選擇新的4G套餐型別。

（05）選擇新的套餐之後，點選立即辦理，從下一個月結日起就可以退掉4g飛享套餐38，生效新的套餐。

特別提示

如果綁定了合約沒有到期，是不允許更換套餐的