阿里雲客服怎麼聯絡

來源:酷知科普網 1.08W

大家都知道是阿里雲客服的電話是多少,但是電話有時候不方便解決問題,那麼阿里雲客服還有哪些聯絡方式,怎麼聯絡阿里雲客服呢?下面給大家介紹幾種有效的阿里雲聯絡方式:

操作方法

(01)第一步:開啟阿里雲聯絡方式頁面:(此為阿里雲官方諮詢方式頁面)

阿里雲客服怎麼聯絡

(02)第二步:如果我們是售前類問題,可以諮詢電話,或者點選表單諮詢:

(03)第三步:表單諮詢需要我們提交下我們的基本資訊,例如個人/企業名稱,需要諮詢的產品型別,聯絡方式等:

阿里雲客服怎麼聯絡 第2張

(04)第四步:如果我們是售後類問題,上面有智慧顧問,工單支援,電話支援三種聯絡客服的方式:

(05)第五步:如果我們是企業使用者,還有專門的企業諮詢客服服務,點選企業級專屬服務下面的展開按鈕,會有遷雲諮詢服務,雲上護航服務,健康檢查服務,應用架構諮詢服務,企業標準級支援計劃,技術託管服務,我們選擇自己需要諮詢的型別進入即可:

阿里雲客服怎麼聯絡 第3張

特別提示

網頁左下角有自助工具,可以自助解決自己的問題(此方法非人工服務)

售前類問題最好白天諮詢,效果更好。

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