沃·雲總機是什麼？

沃·雲總機是什麼？沃·雲總機怎麼用？怎麼安裝？

定義

（01）沃·雲總機是中國聯通與易米雲通合作推出的新一代企業通訊產品。採用先進的移動語音通訊和雲端計算技術，讓企業通過聯通雲平臺，無需投入硬體成本，就可以快速組建一個企業語音平臺，擁有企業總機分機、一機雙號、電話會議、客服熱線、即時訊息等功能，輕鬆提升企業工作效率，簡單易用，省錢省心。

下載及安裝

（01）沃·雲總機客戶端下載通過各大應用市場以及App Store可下載安卓以及IOS版的沃·雲總機軟體。如下圖：

（02）沃·雲總機安裝提示注意：安裝沃·雲總機時，若手機終端出現“禁止安裝”的操作提示，則是因為手機關閉了“未知來源”選項，不允許系統安裝非手機系統官方提供的軟體。解決辦法：此時點選“設定”，彈出“安全設定”介面，勾選“未知來源”選項，允許使用者安裝非官方提供的應用程式。然後點選返回鍵，選擇已下載的沃·雲總機安裝包，重新安裝。

功能特點

（01）總機分機

（02）一機雙號

（03）電話會議

（04）客服熱線

（05）工作通訊錄

（06）即時訊息

（07）智慧考勤

（08）其他增值服務

使用方法

（01）註冊輸入已經在聯通側開通了業務的手機號碼，點選“登入”按鈕校驗手機號碼，在彈出的手機歸屬企業列表介面，選擇要註冊的企業，點選“確定”進入獲取驗證碼介面，如下圖

（02）通訊錄企業通訊錄分級顯示各部門人員，在企業通訊錄介面，使用者可直接點選聯絡人後面的撥號鍵，撥打該使用者。使用者可通過切換“工作通訊錄”、“個人通訊錄”頁籤，過濾通訊錄，快捷查詢聯絡人。

（03）電話會議使用者召開電話會議時，可選擇會議召開時間，召開“即時會議”和“預約會議”。如果參會人錯過了電話呼叫，也可以通過直接撥打會議橋號碼，並輸入密碼進入會議。會議參與者不限於企業內成員。在電話會議號碼開通國內長途許可權的情況下，任何人、任何國內手機號碼、固話號碼都可以被呼叫或者主動呼入會議。

（04）召開即時電話會議在會議介面，點選右上角的按鈕，在彈出的新建電話會議介面，開始時間預設為當前北京時間，配置會議主題、會議時長，選擇會議室型別、通知方式，並新增與會人員列表。

（05）召開預約電話會議在會議介面，點選“電話會議”按鈕， 與會人員選擇完畢後，客戶端會向伺服器發起預約會議申請，同時通過訊息功能向參會人員傳送會議橋號碼和密碼。到達會議召開時間時，伺服器即時向所有參會人員發起電路呼叫。

常見問題處理

（01）為什麼使用微信掃描二維碼後，點選下載按鈕後無響應因為在微信新版本中，封閉了第三方軟體的下載連結，遮蔽了微信掃描第三方軟體下載的埠。所以微信掃描沃·雲總機二維碼，在下載介面點選下載按鈕是無反應的。解決辦法：在微信掃描後進入的下載介面，點選右上角的按鈕，有一個“在瀏覽器中開啟”的選項，點選後，直接跳轉到瀏覽器中，此時再次點選“點選下載”按鈕後，可以正常下載。

（02）沃·雲總機客戶端彈出更新提示後，點選下載新版本，更新安裝後依然顯示為舊的版本？請確認您使用的是否為“移動”或長城寬頻等小區網路，上述網路為了提高下載速度使用了下載劫持系統，由於他們的系統更新較慢，導致您更新的版本一直為舊的版本。解決辦法：請延遲更新最新版本，延遲時間不定，由您的網路運營商的劫持系統更新時間決定，最好多於24小時。

（03）我的企業有兩個會議號碼，A號碼為16方會議型別，B號碼為32方會議型別，我現在繫結的是32方的部門會議號碼，為什麼我每次召開會議都是提示“無該會議型別”。1、如果您的企業擁有多個不同許可權型別的會議號碼，在手機客戶端介面會預設顯示最小方數的會議室型別。所以，請聯絡企業管理員，確認您繫結的會議號碼的會議室型別。然後，檢查手機客戶端的會議召開介面，2、檢視您選擇的會議室型別與您繫結的會議號碼許可權型別是否相同。按照您繫結的會議號碼許可權，選擇相應的會議室型別，即可正常召開電話會議。