買家申請質量問題退款對賣家有什麼影響

想知道買家申請質量問題退款對賣家有什麼影響嗎？那麼接下來就由我來告訴大家吧。

操作方法

（01）我們在淘寶上面買東西，有時候買回來回發現物品與想象中差距很大，於是就要求退款，那麼這個行為對賣家究竟有沒有影響呢？首先，可以確定的是，這個行為對賣家是有影響的。

（02）首先，對賣家的信譽是沒有什麼影響的，但是賣家的退款率會上升，從而影響綜合排名和動態評分，如果其他買家看到退款率高，也會考慮你家的商品要不要買的。

（03）你退貨說明如果是質量有問題的話，就說明這家店的商品質量不好，那麼會影響這家店的口碑，從而這家店的銷量就會下降，因此對賣家的影響還是挺大的哦。

（04）很多賣家會跟你商量，請求你改變這個理由，當然他也會給你相應的賠償，很多賣家甚至不給你退款，如果你沒有改那個退款說明的話，那麼就會引起退款糾紛，這時候又會影響到賣家的信譽度了。