掌門一對一怎麼樣線上申請幫助

以下將為大家介紹掌門一對一怎麼樣線上申請幫助

操作方法

（01）如果在上課過程中遇到各種異常情況無法正常上課，可以申請“線上幫助”，來聯絡掌門的技術支援人員。

（02）點選“線上幫助”即彈出問題編輯框，依次選擇問題型別、輸入問題描述，如有必要還可以上傳問題介面的圖片，最後點選“確認”即可提交申請，技術支援人員會在接到申請的第一時間與您聯絡，幫您處理您所遇到的問題。

（03）技術人員在處理完問題之後，客戶端會收到技術人員反饋的處理結果，再由使用者確認技術人員所選的處理結果是否屬實。