銷售賣的到底是什麼?看完你就明白

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很多人看到我的這個標題後一定會詫異,因為銷售不就是賣的產品,他還能賣什麼?那麼我告訴你在銷售眼裡要賣的不是產品而是需求,那麼下面給大家詳細的講解。

銷售賣的到底是什麼?看完你就明白

操作方法

(01)面對生客戶你賣的是禮貌生客戶從開始跟你打交道到跟你熟悉是一個過程,這個過程中首先第一次面對的你的時候,你的表現會在他的印象中有一個評論的,你的禮貌會讓他在最短的時間內放下他的防備,所以面對生客戶你給予他的就是信任。這個要從禮貌做起。

銷售賣的到底是什麼?看完你就明白 第2張

(02)熟悉的客戶你賣的一定是熱情我見過很多的銷售跟自己的客戶關係非常的融洽,每次來訪都是熱情的招待,即使這次來訪沒有成交,但是銷售利用的是這段時間加深和客戶的感情,在商場是,如果客戶我你看作成自己人,那麼你以後的推銷會難嗎?

銷售賣的到底是什麼?看完你就明白 第3張

(03)對待著急的客戶你賣的一定是效率就彷彿你跟一個人走正步一樣的,如何步伐一致你才能夠走好這個正步,但是很多人沒有意識到這個問題尤其是銷售,舉個例子一個在電話銷售中客戶語速很快,但是有的銷售語速太慢導致人家掛電話,原因在於不是一個拍子不能產生共鳴,所以面對著急的客戶你要跟著他的節奏來,那麼效率是關鍵。

銷售賣的到底是什麼?看完你就明白 第4張

(04)對待慢節奏的客戶你賣的一定是耐心這個更上一條正好相反,這個是正反面的人,所以你面對墨跡的客戶,你就耐著性子跟他講解,以最終讓他明白為止。

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(05)對有錢賣的人你賣的一定是尊重跟有錢人談話,你首先不要降低你自己的格局,你把價格給拉下來實際上是不給有錢人面子,人家要的是高階和服務,而不是實惠,所以很多人無論面對什麼樣的客戶往往向低了說這無疑最有些客戶是侮辱,人家會覺得你沒眼力勁。

銷售賣的到底是什麼?看完你就明白 第6張

(06)面對沒錢的人,你賣的一定是實惠經濟比較緊張的人,你給他一個高的報價有可能把人家給嚇死在那裡,所以對待低端客戶你只要說一個點就可以了,那就是實惠。

銷售賣的到底是什麼?看完你就明白 第7張

(07)面對豪爽的客戶你賣的是仗義很多豪爽的客戶你跟他打交道不會覺得累,其實他們沒有那麼多道道,當他們喜歡你的產品的時候往往按照他們的一個估算值來報價,所以只要不違揹你們的利潤其實你完全可以給他們一個面子,豪爽的人最重視這個!

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(08)面對挑剔的人你賣的一定是細節其實挑剔的人是實惠型客戶加上慢客戶的於一體的人然後還要加上他們對產品的細緻,其實對待這樣的你就做好微笑服務,把產品往細了說,那麼把應該解決的問題解決了。他們一定會跟你籤合同的。

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特別提示

以上內容均為個人經驗不能夠以偏概全。

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