如何運用FTA圖分析問題確認要因

來源:酷知科普網 1.55W

在工作中解決了問題,取得了很大的成功,但是怎麼把問題從頭到尾講清楚,彙報給領導,這裡就著重講一下如何運用FTA圖對複雜的問題進行分析,確認要因。

操作方法

(01)如果一個問題有兩個或兩個以上的平行原因,就需要運用FTA圖進行分析,最終也會分析出兩個或兩個以上的根因,然後根據根因制定不同的對策

(02)FTA圖是一個倒置的樹狀圖,最頂端就是問題點的描述

如何運用FTA圖分析問題確認要因

(03)在下面一級就是導致問題發生的不同原因,原因至少為兩個,我這個例子是三個原因,三個原因為平行原因,所以中間連線用的是AND,就是說這三個都是導致問題發生的原因

如何運用FTA圖分析問題確認要因 第2張

(04)接下來一級是進一步分別對這三個原因進行分析,為什麼會產生這樣的問題,多列一些因素,一個一個進行分析,找到真正的原因,2是導致1的原因

如何運用FTA圖分析問題確認要因 第3張

(05)然後再對第二級原因進行分析,同理,找到真正的原因,3是導致2的原因

如何運用FTA圖分析問題確認要因 第4張

(06)用同樣的方法,對第三級原因進行分析,找到根因,4是導致3的原因

如何運用FTA圖分析問題確認要因 第5張

(07)如果還沒找到根因,就繼續往下進行分析,直到找到真正的根本原因為止,一般情況下,運用這種方法,進行3至4層分析就完全能夠找出根本原因

(08)需要注意的是,如果是平行原因,中間連線就用AND,如果是二選一或三選一甚至更多,中間連線就用OR

如何運用FTA圖分析問題確認要因 第6張

特別提示

只適用於存在兩個或兩個以上原因的問題

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