菜鳥驛站怎樣投訴，菜鳥驛站的投訴方法

菜鳥驛站致力於服務快遞的最後一公里，可以解決大多數人不便於簽收快遞煩惱，但由於這些驛站都是本地的一些小商家經營，服務水平不一致，甚至亂收費等等情況，對於這些驛站怎樣進行投訴呢

操作方法

（01）PC端開啟淘寶網，並登入自己的淘寶帳號，無線端好像沒找到投訴的入口，只能評價驛站，所以這裡以PC端作為例子

（02）進入到已買到的寶貝介面，找到需要投訴的寶貝所對應的物流，點選【檢視物流】

（03）在物流資訊中可以看到，菜鳥驛站代收快遞是有時間限制的，免費保管4天，超過時間就要收費了

（04）在包裹資訊物流圖示位置，我們可以到有一個【物流投訴】的選項，點選這個選項進入投訴

（05）投訴的內容總共為6個選項，按自己的實際問題進行選擇，需要新增必要有投訴說明，才能進行提交

（06）投訴結果，會在72小時內進行處理，如問題還沒得到解決，可以聯絡人工客服進行處理