計算網店成交轉化率

一個店鋪要在淘寶發展起來，除了商品質量要有競爭力外，推廣手段也是多種多樣的。淘寶賣家通過寶貝標題優化，直通車，鑽展，三方平臺（優惠社）活動等方式。雖然能夠達到增加流量的目的。但推廣的目的不僅僅看流量增加的多少，還得注重轉化率。很多人問，如何提高轉化率，這是所有的電商及商業都求索的一個問題。很多淘寶賣家都在談成交轉化率，那麼這個成交轉化率到底是什麼？還有，成交轉化率該如何計算？如果你還有點迷糊，那麼就一起來學習下吧。

操作方法

（01）全店的銷售額=成交人數×客單價成交人數=訪客數×全店的成交轉化率如何提高店鋪的訪客數，很重要的一點就是吸引更多的新使用者，不管是投放直通車廣告，還是做鑽石展位推廣，目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客，提高回頭客再次購買率。

（02）如圖2-1所示是成交轉化率漏斗模型，店鋪的訪客數經過漏斗的過濾，最後轉變成為成交人數。成交轉化率漏斗模型的第一層是有效入店率，第二層是旺旺諮詢率，第三層是旺諮詢轉化率和靜默轉化率，第四層是訂單支付率，第五層是成交轉化率。旺

（03）1、有效入店率衡量訪客是否流失的一個很重要的指標就是訪客跳失人數，跳失人數指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數。與跳失人數相反的是有效入店人數，有效入店人數指訪問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數，即：訪客數=有效入店人數+跳失人數。所以成交轉化率漏斗模型第一層就是有效入店率，有效入店率=有效入店人數/訪客數，而跳失率=跳失人數/訪客數對於一個店鋪來說，要儘可能地降低全店的跳失率，增加全店的有效入店人數。小貼士：有效入店人數指標就目前來說是一個全新的概念，當訪客到達店鋪，直接點選收藏、旺旺諮詢、購物車、立即訂購後離開店鋪都應該算有效入店。

（04）2、旺旺諮詢率旺旺諮詢率=旺旺諮詢人數/訪客數。3、旺旺諮詢轉化率和靜默轉化率旺旺諮詢轉化率=旺旺諮詢成交用人數/旺旺諮詢使用者數。但店鋪裡還會存在部分使用者（特別是老客戶），因為他們對店鋪非常認可了，在購買的時候不諮詢客服就直接下單了，所以在成交轉化率漏斗模型第三層中是“靜默轉化率”這個指標。靜默轉化率=靜默成交人數/靜默訪客數靜默成交使用者指未諮詢客服就下單購買的使用者。

（05）4、訂單支付率訂單支付率=成交人數/訂單人數。5、成交轉化率成交轉化率=成交人數/訪客數。以上就是一個店鋪的成交轉化率的漏斗模型分析，接下來分別闡述每個指標對成交轉化率的影響。在弄明白成交轉化率之後，就要想辦法提高成交轉化率了。