網路連線不上之寬頻連線不上怎麼辦

寬頻連線不上處理方法

操作方法

（01）檢查光貓是否工作正常，如果發現有紅燈閃爍或常亮，撥打相應網路服務商報修。（如果光貓斷電請重新接入電源，圖中為光貓正常工作狀態，全黃燈）

（02）排除光貓異常問題後，檢查連線光貓和電腦的網線是否有彎折、破損。最好換一根網線嘗試連線寬頻，進行線路故障排除

（03）排除線路故障後檢視電腦網絡卡驅動是否安裝、如果是撥號請檢視賬號和密碼是否輸入正確（請主要大小寫區別，忘記請撥打網路服務商電話）。

（04）檢視本地連線網路設定，家用選擇自動獲取ip。如果公司範圍使用IP一般需要設定，請諮詢網管。

特別提示

家用出現問題一般在光貓處和網線上

新裝系統電腦檢查驅動和網路設定上