公共關係的基本含義

公共關係是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。

操作方法

（01）公共關係是一個組織運用有效的傳播手段，使自身適應公眾的需求，並使公眾也適應組織發展需要的一種思想、策略和管理職能。

（02）公共關係的三個重要的元素分別是：主體、受眾、渠道。主體是指資訊傳播主體，受眾是指資訊被傳送至的終端、客體。渠道是指橋樑，資訊傳播中所用到的通道。

（03）這三元素相輔相成，組成一個閉合式的公共關係。沒有主次之分，如果說最核心的點，我認為渠道才是最關鍵的，也就是傳播橋樑。

（04）良好的、通暢的傳播渠道能夠更好更快地將資訊傳播給受眾，這是資訊時代，網際網路時代最重要的。