電商運營是做什麼的？

電商運營主要負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、線上宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；根據網站營銷資料進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜尋量，促進銷量；每日統計分析最新資料，並根據資料變化採取針對性運營措施等工作。

電商運營工作內容具體如下：

1、網站運營

包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果資料分析、部門溝通協調六個方面的具體內容。

2、需求分析和整理：

研究競爭對手的產品和服務，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價值。

3、頻道內容建設：

內容建設，是一長期積累的過程。網站內容質量的提升，應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站，或部分大型網站，網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責資訊的編輯，還要提需求，做方案等等。

4、網站策劃：

包括前期市場調研、可行性分析、策劃文件撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵，一個網站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網站。

5、產品維護和改進：

產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節裡，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。

6、效果資料分析：

用完善的資料分析來調整網路介質的傳播方式及表現形式。如：系統功能改進，美工設計變動調整，改版等。以資料分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心，抓住使用者，更好的提升運營效果。因此這個環節雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。